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Título: Esta é a marca de carros com menos recalls há mais de dez anos

Uma marca de luxo domina o ranking dos carros com menos recalls há mais de uma década e segue registrando menos convocações do que Toyota e Lexus. Esse desempenho chama atenção em um cenário em que a confiabilidade se tornou critério decisivo de compra para uma parcela crescente de consumidores.

Levantamento do mercado americano mostra que, em 2024, 41% dos compradores colocaram a confiabilidade entre os fatores mais importantes ao escolher um veículo — ante 35% em 2022 —, atrás apenas do preço sugerido e dos custos de uso. A tendência é clara: mais compradores buscam carros que deem menos dor de cabeça no dia a dia.

No estudo mais recente que avalia taxas de recall, a veterana marca alemã aparece com nove modelos entre os veículos menos lembrados por problemas de fábrica. Entre eles estão compactos e SUVs que figuram no top 10 dentro de uma lista de 33 modelos com menos registros de recall, evidenciando uma consistência histórica.

Essa liderança não é novidade. Análise que cobriu quase três décadas já havia apontado, em 2014, uma taxa de recall de 0,41 para a marca — ou seja, 41 veículos recolhidos a cada 100 vendidos —, com outra japonesa logo atrás naquela ocasião. Ainda assim, rankings de confiabilidade por associações independentes colocam essa mesma montadora em posição intermediária; há fabricantes como Chevrolet, Volkswagen, Mazda e Audi com avaliações melhores em determinadas pesquisas.

Do outro lado da balança, alguns modelos aparecem com altos índices de convocação. O Subaru Ascent e o Volkswagen Atlas, inclusive na versão Cross Sport, constam entre os 25 mais lembrados no levantamento, o que mostra que a frequência de recalls pode variar bastante por modelo, mesmo dentro de marcas bem avaliadas.

A eletrificação e a conectividade também alteraram a paisagem dos recalls: a Tesla surge como a marca mais convocada, tendo o Model Y, Model 3, Model X e Model S entre os cinco carros com mais chamadas. Parte desses casos envolve atualizações over‑the‑air que muitas vezes dispensam ida à concessionária, o que muda a experiência do recall para o proprietário.

Entre os fabricantes com mais ações corretivas, a Ford registrou 152 recalls em 2025, e já iniciou 2026 com a convocação de cerca de 1,74 milhão de veículos para resolver dois problemas ligados a câmeras de ré. O F‑150 figura entre os modelos com maior frequência de convocação, com uma taxa de recall 4,42 vezes acima da média. No segmento de luxo esportivo, o Porsche Panamera lidera a lista de modelos mais lembrados, com Macan e Cayenne também entre os mais convocados.

Para o consumidor atual, a decisão passa por interpretar números de recall com contexto: frequência de problemas, natureza das falhas e até a forma como são solucionadas. Enquanto isso, a marca que vem à frente no quesito recalls mantém uma trajetória longa de baixa convocação, uma vantagem que muitos compradores consideram determinante.